BROWNIESHOP

Kan ik alleen brownies bestellen via de webshop?

Je kunt onze overheerlijke brownies bestellen via www.browniesbezorgen.nl of je gaat naar een van de vestigingen van www.browniesanddownies.nl.

Hoe kan ik brownies bestellen via de webshop?

Je kunt kiezen voor een doosje positieve energie met 1 smaak of met meerdere smaken.

Een doosje positieve energie bestellen met 1 smaak of meerdere smaken gaat als volgt:

1. Klik op jouw favoriete smaak of kies meerdere smaken. Je kunt kiezen uit een doosje met daarin 6 brownies. Stel jouw eigen doosje samen door de gewenste smaken te selecteren.
2. Wil je een persoonlijke boodschap in het doosje doen? Klik dan op ‘Gratis wenskaart toevoegen’. Je kiest een kaartje en schrijft een mooie boodschap. Alle kaartjes worden door onze bijzondere medewerkers met de hand geschreven.
3. Plaats dan jouw bestelling in het winkelmandje en klik op ‘winkelmand bekijken’.
4. Vul jouw eigen adres in bij ‘factuuradres’ en vink ‘verzenden naar een ander adres’ aan om het adres van de ontvanger in te voeren.
5. Klik op de gewenste verzenddatum.
6. Controleer jouw bestelling en reken deze af.
7. Wij zorgen ervoor dat het doosje positieve energie met overheerlijke brownies wordt verzonden op de door jou gekozen datum!

Hoe kan ik een bestelling inplannen?

Indien je er zeker van wilt zijn dat jouw doosje positieve energie op de door jou uitgekozen datum binnen komt? Geef dit aan door een 'aantekening toe te voegen' met de gewenste leverdatum. Deze knop kom je tijdens het proces tegen in je winkelwagentje en heeft een oranje kleur.

Waar vul ik het bezorgadres en mijn eigen adres in?

Wanneer je je bestelling gaat afronden, vul je bij 1.Verzendgegevens het adres in van de ontvanger. Bij 3.Betaling kun je het vinkje bij factuuradres: zelfde als bezorgadres uit zetten en vervolgens hier je eigen gegevens invullen.

Ik heb geen track- en tracecode ontvangen, wat nu?

Het kan zijn deze dan in jouw spam- of reclamebox terecht is gekomen. Mail je ons even, dan krijg je hem alsnog.

Hoe verloopt de verzending en bezorging van mijn doosje positieve energie?

Voor maandag tot en met vrijdag geldt: Bestel vandaag vóór 16:00 dan zorgen wij ervoor dat jouw brownies dezelfde dag nog worden verzonden. Alle pakketjes worden per brievenbuspost verzonden via PostNL. De bezorgdagen van PostNL zijn: dinsdag t/m zaterdag. In veel gevallen leveren zij alles netjes de volgende werkdag, maar soms komt vertraging ook voor. Wij hebben hier helaas geen invloed op en kan om die reden geen bezorgdag garanderen.

Bezorgen jullie de doosjes positieve energie ook in andere landen?

Op dit moment bieden wij alleen in Nederland onze overheerlijke brownies aan.

Zijn jullie brownies toevallig ook glutenvrij of lactosevrij?

Helaas hebben wij momenteel geen gluten- of lactosevrije brownies in ons assortiment.

Hoe lang zijn jullie brownies houdbaar na verzenddatum?

De brownies & blondies zijn 14 dagen houdbaar.

Hoe kan ik de brownies het beste bewaren?

De brownies en blondies kunnen gewoon buiten de koelkast bewaard worden. Als je ze in de koelkast wilt bewaren kan dat ook, maar dan hebben ze iets meer een 'bite'.

Ik ben niet tevreden over het ontvangen product, wat nu?

Wat vervelend dat je niet tevreden bent over het ontvangen doosje positieve energie. Je kunt het beste direct na het ontvangen van de brownies contact opnemen met onze collega's via info@browniesanddownies.nl. Zou je in jouw bericht willen vermelden waar je niet tevreden over bent en een of meerdere foto’s mee willen sturen? Wij nemen iedere klacht serieus en lossen het z.s.m. dag met je op!

Blondie discodip

Deze blondie bevat de volgende allergenen: tarwe, ei, soja, melk, lactose en cacao. Deze blondie kan sporen bevatten van noten en sesam.

Blondie met caramelstukjes

Deze blondie bevat de volgende allergenen: tarwe, ei, soja, melk, lactose, cacao, mais. Deze blondie kan sporen bevatten van noten en sesam.

Blondie stroopwafel

Deze blondie bevat de volgende allergenen: tarwe, ei, soja, melk, lactose, cacao, mais. Deze blondie kan sporen bevatten van noten en sesam.

Brownie mini choco's

Deze brownie bevat de volgende allergenen: tarwe, ei, soja, melk, lactose, cacao. Deze brownie kan sporen bevatten van noten en sesam.

Brownie hazelnoot nutella

Deze brownie bevat de volgende allergenen: tarwe, ei, soja, melk, hazelnoten, lactose, cacao. Deze brownie kan sporen bevatten sesam.

Brownie marshmallows

Deze brownie bevat de volgende allergenen: tarwe, ei, soja, melk, lactose, cacao, mais. Deze brownie kan sporen bevatten van noten en sesam.

Brownie oreo

Deze brownie bevat de volgende allergenen: tarwe, ei, soja, melk, lactose, cacao. Deze brownie kan sporen bevatten van noten en sesam.

Brownie naturel

Deze brownie bevat de volgende allergenen: tarwe, ei, soja, melk, lactose, cacao. Deze brownie kan sporen bevatten van noten en sesam.